FAQs

不可以,受保人必須在離開香港前往海外旅遊前購買旅遊保險。

HK Express旅遊保險是為消閒旅遊及文職公幹之旅客而設計的。

直系家庭成員是指受保人的配偶、父母、配偶之父母、祖父母、子女、兄弟姐妹、孫子女、或法定監護人。

若受保人於旅程期間生病或受傷,他/她可於海外找合資格醫生接受治療。 此外,HK Express旅遊保險提供回港90日內覆診保障。 請緊記保存所有醫生報告/收據以作索償用途。

如遇上緊急醫療事故,可致電 Chubb Assistance 24小時緊急熱線 (852) 3723 3030。

HK Express旅遊保險能提供繄急支援服務,如受保人不幸因意外受傷,他/她可致電Chubb Assistance 24-小時緊急支援熱線尋求協助〈例如:醫療轉介服務〉。 假若,受保人需要緊急醫療運送,Chubb Assistance會因應受保人的身體狀況以及醫生之建議,安排運送受保人至合適的地方接受治療或回港就醫。 除以上服務外,Chubb Assistance 24-小時緊急支援熱線亦可提供以下服務:

  • 遺失行李支援
  • 遺失旅遊證件支援
  • 領使館/傳譯員轉介等